标签:
云百件客服聊天助手是一款非常实用的客服聊天辅助工具,能够设置一键快速恢复、关键词自动回复,支持多个话术模板,能够云端同步团队模板,有效提升客服的工作效率,有需要的用户欢迎下载使用!
客服聊天助手是一款协助于网络客服接待人员快速回复的工具软件
话术可快速搜索,实现一键快捷回复客户信息,话术云端存储和同步,可快捷高质量统一回复
预先存储话术,云端同步。不管是新老 客服都可以共享使用团队话术,新手客服宝宝也能快速的给客户快捷高质量的快捷回复
为了快捷高效的回复客户,客服聊天助手支持近乎PC所有软件的跟随与快捷发送,使得您随时切换任意新款聊天软件,均能够实现话术的快速回复
一键发送
支持一件发送、发送到编辑区域
图文发送
话术可以添加云端图片,图文发送
团队共享
团队话术,子账号的任何员工都可以使用话术
云端同步
话术和上传的图片任何电脑都可以同步使用
微信多开
支持微信、企业微信多开,高效的客聊支持
PC全支持
几乎支持所有的pc端软件的吸附
快速排序
目录和话术都可以自定义排序
快速搜索
在聊天窗口按【Tab】键快速搜索和发送
多彩标签
可以给目录添加不同的颜色识别
多彩话术
给话术设置不同的颜色可以提高识别效率
关键词索引
每条话术设置不同的关键词,快速的搜索话术
网站管理
可以通过网站后台管理子账号和话术
什么是会话自动接入?
自动接入功能是指当有新客户发送消息时,多客服按照自动分流策略,将其分配给一个在线员工进行接待,自动回复一条自动接入语。
什么是自动分流策略?
优先分配给上次接入的工号,如果客户第一次接入或者上次接入的工号不在线,则在未达到接待上限的在线工号中轮流平均分配。
在【聊天窗口-自动接入】处,设置客服同时接待客户的上限。当前接入客户数大于等于此值时,将不会再自动分配客户进来。除非手动关闭会话,将接入客户数减少到小于这个数值。
* 特别地,8小时内跟客服聊过的用户,就不会排队直接分给上次服务的客服,不受自动接入上限的限制
加载全部内容
阿里旺旺网页版官方版2KB9人在玩阿里旺旺网页版是阿里旺旺专为广大淘宝用户朋友制作,使用阿里旺旺网页版,用户可以一键登录阿里旺旺卖家版或阿里旺旺卖家版,非常的实用,需要的朋友欢迎下载使用。
下载阿里旺旺卖家版官方下载最新版v5.11.05N 官方版70.1M9人在玩阿里旺旺卖家版是即是千牛,软件是阿里巴巴官方制作,为卖家提供店铺管理工具、经营资讯消息、商业伙伴关系等诸多功能,可以让卖家更轻松管理店铺,更轻松做生意。
下载一洽客服系统v21.64.1.8 官方版70.5M8人在玩一洽客服系统是一款优秀的客服工具,它的页面简洁,功能强大,拥有智能路由策略,智能客服机器人,历史记录管理等多种特色功能,一洽致力于用技术优化工作流程、节省人力,帮助您轻松完成工作。欢迎下载使用。
下载苏宁豆芽语音会议体验版v5.2.0.0 电脑版84.5M7人在玩豆芽PC语音会议体验版,是苏宁为企业内部打造的一款工作通讯类软件,使用该软件可以帮助各位苏宁员工更加便捷的开展工具,本版为会议体验版,重在视频语音会议哦!
下载微信电脑版v3.3.0 官方最新版145.6M4人在玩微信电脑版正式发布了,这是腾讯官方针对PC用户打造的微信电脑客户端,最初的版本是微信网页版,界面窗口非常的简洁,只有简单的聊天功能,此次升级的微信电脑版可以给手机微信上的好友发送各种静态或动态表情包、语音、文字等,让你的沟通更方便,并提供有多种语言界面,还可以在电脑上抢红包,每次更新都会带来新变化,功能越来越完善,赶快下载体验吧。
下载1号店小妖客服官方下载v17.05.20 电脑版38.2M3人在玩1号店小妖客服,是1号店官方打造的一款店铺客服类软件,能够帮助商家解决与客户之间的沟通问题,还能够给客户贴标签,提供更为个性化的定制服务哦!
下载聊天狗微信助手118.8M3人在玩聊天狗微信助手是一款十分好用的微信群管理软件,能够帮助用户进行群发聊天、群内迎新、批量添加好友、关键词自动回复,能够帮助用户有效拓展微信列表,让你的顾客更多,欢迎下载使用!
下载微信2018最新版本v2.6.2 官方版35.0M2人在玩微信pc客户端2018版下载,这是2018pc的最新版本哦,用户可以在线群聊啦,不用手机转视频啦!感兴趣的朋友快来下载体验吧!
下载飞鸽传书2018下载v5.1.180210 官方版6.2M2人在玩飞鸽传书2018,局域网快速传文件,支持跨平台飞鸽网络打印机,多平台无线互传、多媒体远程播放等功能,是老版飞鸽传书的全新升级版本,操作更便捷,性能更稳定。主要功能:局域网通信,通过WiFi网络,即时沟通和高速文件传输;多媒体共享,图片、音乐和
下载腾讯云会展95.2M2人在玩腾讯云会展是一款为广交会网上举办提供的即时在线沟通工具,它是由腾讯官方推出的,软件页面简洁,功能强大,支持全平台运营,助力云展服务,共创智会互联!感兴趣的朋友不要错过了,欢迎大家下载体验。
下载