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晓多智能客服机器人

大小：32.2M语言：中文 类别：社交软件系统：WinAll, WinXP
简介|教程|评论(0)
软件性质：国产软件时间：2022-03-21 19:50:08

标签： 晓多智能客服聊天软件

软件介绍

晓多智能客服是一款专业的聊天软件，广泛的应用于各大中小型企业网站，如淘宝客服、qq客服等网页客服，采用真人模拟方式，可设置多种自动恢复语，前天24小时不断监控后台，有效的保障网站收益率，需要的朋友欢迎来绿色资源网下载！

应用介绍

晓多客服希望能够智能沟通，改变世界，基于机器学习技术，晓多为客户和你创造简单、高效、畅快的沟通。

专注泛电商行业，提升成交转化率。

功能介绍

1、配置简单，不配置也可使用

有别于市面常见客服机器人，复杂的问题库设置，基于云知识库，不做任何配置的情况下，晓多客服机器人可回复 75% 的顾客售前咨询，如需个性化、针对性回复，只需 1 个人力用时 2 小时左右即可完成配置，配置完成后晓多客服机器人可准确回复超过 90% 的顾客咨询

2、模拟真人，绝佳顾客体验

使用机器语言学习技术，模拟商家客服对话方式与顾客进行交谈，同时在无法应答的时候提示将问题无缝转接给人工客服处理，提供给顾客最自然的对话服务体验

3、节省超过 50% 客服人力成本

通过业内领先的人工智能机器学习和自然语言处理技术，晓多机器人配置简单、问题回答准确，真正意义上的替代人工客服大部分日常工作，大幅减少商家客服人力配置数量和成本支出

4、个性回答，针对商品个性化回复

同一问题，晓多客服机器人可以针对不同商品，进行个性化精准回复，基于用户咨询场景，晓多机器人可以识别顾客多种问法习惯，进行精准回复

5、精准回复，准确回复率超过 80%

基于电商行业不同品类的针对性训练，和云知识库数据积累，晓多的问题识别率和回复准确率均超过 80% 以上

6、功能灵活、使用便捷

提供全自动、半自动、无人值守功能，满足不同商家客服使用需求，使用无人值守模式可同时应对多位顾客咨询，做到顾客无等待响应，轻松应对突发性大流量

7、机器学习，自我快速成长

基于云知识库，问题反馈收集系统，晓多机器人具备自我快速学习能力，伴随时间成长解决问题范围快速增加

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